Rohkem infot laenamise ja personaalse laenukonto kasutamise kohta.

Sinu personaalne laenukonto on justkui virtuaalne krediitkaart, mida saad kasutada olemasolevas mahus siis, kui Sa seda vajad. Laenukonto avamine ja selle omamine ilma kasutusel oleva laenusummata on tasuta, mingeid kontohaldustasusid ei rakendata.

Creditstari kliendina saad oma personaalset laenukontot kasutada kuni 5000 euro ulatuses. Täpsem kasutusele võetav laenusumma vajab eraldi taotlemist.

Personaalse laenukonto avamiseks pead olema Eesti vabariigi kodanik või omama Eestis alalist elamisluba. Ühtlasi pead olema vähemalt 18 aastane. Konto avamine on tasuta.

Kui soovid taotleda laenukonto kasutamist, ei tohi Sul olla aktiivseid võlgnevusi Krediidiinfos. Esmakordse taotluse puhul pead sooritama digitaalse isikutuvastuse või allkirjastama isikutuvastusankeedi Creditstari ID-punktis – kas Omniva (Eesti Post) kontorites või Creditstar Estonia ASi esinduses.

Laenukonto kasutamise taotluse saad esitada ööpäevaringselt. Võid esitada esmase taotluse koheselt koos oma personaalse laenukonto avamisega või avada konto varem ning taotleda selle kasutamist siis kui parajasti vaja. Taotlusi vaadatakse läbi meie lahtioleku aegadel E-P 9:00-21:00.

Laenukonto kasutamiseks peab Sul olema avatud personaalne laenukonto meie veebilehel www.creditstar.ee. Tasuta konto avamine on meie veebilehel põimitud laenukonto esmakordse kasutamise taotlusega, mis kõik kokku ei kesta kauem kui 10 minutit. Esmakordselt taotlust vormistades pead sooritama digitaalse isikutuvastuse või allkirjastama isikutuvastusankeedi Creditstari ID-punktis – kas Omniva (Eesti Post) kontorites või Creditstar Estonia ASi esinduses.

Kui juba omad laenukontot ja oled sealt varem võtnud kasutusele laenusumma, siis pead lihtsalt täitma taotluse. Näiteks valides endale sobiva laenusumma ja perioodi kohe meie veebi esilehelt. Edasine protsess võtab aega vaid mõned minutid.

Creditstar Estonia AS-il on arvelduskontod kõikides suuremates Eestis tegutsevates pankades, seega kanname positiivse otsuse korral krediidisumma Sinu pangakontole suure tõenäosusega pangasisese maksena. See laekumine ei võta üldjuhul kauem kui 15 minutit, kuid võib siiski sõltuda erinevates pankades kehtivatest tingimustest.

Üldjuhul saavad kõik kliendid kasutada oma personaalset laenukontot Creditstari laenukonto olemasolevas mahus ja vastavalt esitatud taotlusele. Siiski teostame iga taotluse puhul eraldi maksevõimekuse kontrolli, mille hulgas on näiteks Krediidiinfo võlgnevuste päring. Kui me ei aktsepteerinud Sinu laenukonto kasutamise taotlust, siis see tähendab, et kahjuks ei vastanud Sa hetkel meie laenuväljastamise põhimõtetele. Saad sellises olukorras lisainfot, kui võtad ühendust meie klienditeenindusega.

Saad iga kell esitada taotluse laenukonto täiendavaks kasutamiseks oma vaba jääksumma ulatuses, mida näed kui logid www.creditstar.ee lehel sisse oma kasutajakonto andmetega. Täpsem kasutusele võetav lisasumma vajab eraldi taotlemist.

See on tasu Sinu eelmisest kuumaksest kuni lisaraha taotlemise toimingu kuupäevani. Või juhul kui kasutusel oleva laenusumma puhul ei ole veel tagasimakse tähtaegasid esinenud, siis selle sama laenusumma alguskuupäevast kuni lisaraha taotlemise toiminguni. Näiteks, kui soovid oma laenukontot täiendavalt kasutada 5 päeva pärast 2. tasutud kuumakset, on Sul toimingu käigus vaja tasuda nende 5 päeva eest, mis on möödunud eelmisest kuumaksest lisaraha taotlemise toiminguni.

Laenukonto täiendava kasutamise minimaalne summa on 50 €. Seega kui Sinu laenukonto vaba jääksumma on väiksem kui 50 €, pole Sul paraku võimalik uut taotlust esitada enne kui oled täielikult tasunud kasutusel oleva laenusumma.

Sinu laenukonto vaba jääksumma taastub Sulle konto kasutamisega võimaldatud mahuni siis, kui oled täielikult tasunud oma kehtivad kohustused. Ehk et, kuniks tasud graafikujärgseid tagasimakseid, saad laenukontot täiendavalt kasutada sellise vaba jääksumma ulatuses, mida näed täpsemalt kui logid www.creditstar.ee lehel sisse oma kasutajakonto andmetega. Kui Sulle veel pole võimaldatud laenukonto kasutamist maksimaalses ulatuses, siis korrektse maksekäitumise ja kehtivate kohustuste täieliku tasumise korral suurendame Sinu laenukonto kokkulepitud mahtu.

Kasutusel oleva laenusumma tagasimakseid saad teostada saldoseisu ülevaate alusel, mille saadame Sulle iga makse eel Sinu registreeritud e-posti aadressile. Teise lahendusena saad maksta pangalingi vahendusel kohe otse www.creditstar.ee lehelt. Leiad täpsema info, kui logid sisse oma kasutajakonto andmetega. Et tagasimaksed jõuaksid kindlasti ja kiiresti meieni, märgi maksekorraldusel ka õige viitenumber!

Sul on oma kasutusel oleva laenusumma tähtaegasid võimalik pikendada 15 või 30 päeva võrra, logides sisse www.creditstar.ee lehele oma kasutajakonto andmetega. Toimingu korral pikeneb järgmise kuumakse tähtaeg ja sellega koos nihkuvad edasi ka kõik järgmised kuumaksed ning laenu lõpptähtaeg. Toimingu kinnitamiseks pead ära tasuma pikendamistasu.

Täname, et oled täitnud oma kohustused! Siiski võib meie andmebaasides tekkida võlgnevust väljendav olek, kui oled makse sooritamisel teinud näiteks vea viitenumbri sisestamisel. Või siis oled teinud tasumise hiljem kui oli Su maksetähtaeg. Sellises olukorras jooksvate küsimuste korral võta ühendust meie klienditeenindusega numbril 1715.

Kui Sul ei ole võimalik tagastada oma kohustusi õigeaegselt, võta palun kindlasti ühendust meie klienditeenindusega numbril 1715.

Jah – kui leiad, et saad summa algsest tähtajast kiiremini tagasi maksta, on tulemuseks ka väiksem tasu. Meie teenuse puhul maksad laenutasu ainult nende päevade eest, kui laenusumma on Sinu valduses. Lihtsalt kooskõlasta ennetähtaegse tagasimakse soov meie klienditeenindusega.

Lähtudes 26.10.2017 jõustunud „Rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse” nõuetest, peavad kõik esmakordse laenutaotluse vormistajad ennast digitaalselt, meie esinduses või nimistus esile toodud ID-punktis identifitseerima.

ID-PUNKTID on Omniva (Eesti Post) kontorid ja Creditstar Estonia AS esindused, kus esmakordsed kliendid saavad enda isikut tuvastada. Isikutuvastusankeedi allkirjastamine on kohustuslik, et esmakordne taotlus vormistada. Kiiremaks ning mugavamaks isikutuvastamiseks soovitame kasutada digitaalset isikutuvastust, kastuades Mobiil-ID, ID-kaardi või Smart-ID lahendust.

Klientide isikuandmete käitlemisel järgime alati kõiki seadusi ja kõige kõrgemaid turvalisuse nõudeid. Selleks puhuks on meil kasutusel maailmatasemel tehnoloogiad ja IT-lahendused. Vastavalt andmekaitse seaduses sätestatud nõuetele ei väljasta Creditstar Estonia AS oma klientide andmeid kolmandatele isikutele, sealhulgas ka sugulastele ja lähedastele.

Meie kliendid peavad läbima isikutuvastuse ning alles siis on võimalik kasutada laenukontot. Sel viisil välistatakse võimalus, et varastatud või muul moel valede andmetega võetakse laenukontolt kasutusele laenusumma, mille tagasimaksed pettuse ohvri kanda jääks. Kui varastatud või laenatud isikutunnistusega ei avata pangakontot Eesti pankades, ei ole võimalik ka meie veebilehel laenukontot kasutada.

Panga laenutaotluse tagasilükkamise põhjuseks ei tohiks olla pangaväliste online krediiditoodete kasutamine, sest tänaseks on seda tüüpi krediiditooted muutunud üldlevinuks. Kui isikul pole finantsasutuste ees kohustusi, siis ei teki ka laenutoodete taotlemisel probleeme. Alati soovitame negatiivse vastuse korral küsida pangalt põhjuseid. Kui saad eitava vastuse ja seal on viidatud Creditstari teenuste kasutamisele, siis soovitame pöörduda meie klienditeeninduse poole. Väljastame omalt poolt otse pangale info, mis peaks sobima pangast võetava uue laenutaotluse rahuldamiseks.